¿Necesita Asistencia?

Atención las 24 horas, los 365 días del año.

Para obtener asistencia es requisito indispensable llamarnos previamente dentro de las 24 hs de ocurrido el evento.
Lea atentamente y siga las Instrucciones y Condiciones Generales de los servicios y sus exclusiones.

WHATSAPP:+5491168768015
EMAIL: emailto:[email protected]
FACEBOOK: @assist1Latam
IMPORTANTE: las llamadas a líneas gratuitas sólo deben realizarse desde teléfonos fijos.

En caso de emergencia por favor llame a:

Desde Alemania:0800-082-6097
Desde Argentina:0800-222-2527
Desde Brasil:0800-761-4754
Desde Chile:800-20-1380
Desde Estados Unidos:1833-491-2032
Desde España:900-99-9496
Desde Francia:0800-99-1844
Desde Reino Unido:0800-031-8220
Desde Italia:800-17-2638
Desde Colombia:01800-954-7016
Desde Suiza:0800-55-3239
Desde Venezuela:0800-100-4858
Desde México:800-283-3254
Desde Perú:0800-5-4754

Línea de llamada paracobro revertidosolicitando vía operadora Internacional: +54-11-4130-0300

Para hacer la llamada Call Collect/Cobro revertido, deberá informarlo a la recepcionista del hotel o a la operadora del teléfono que desea hacer una llamada de estas características.

Para darle una atención más eficiente, al momento de hacer la llamada tenga a mano la siguiente información:

Teléfonos donde se encuentra, incluyendo el código del país y/o ciudad y número de habitación, donde pueda ser contactado posteriormente.
Nombre del titular de voucher que requiere la asistencia.
Número de voucher.
Información del lugar donde se encuentra para ser atendido (dirección del hotel, etc).

IMPORTANTE:

Generalmente todos los teléfonos lo permiten, pero es frecuente que los hoteles rechacen esta facilidad pues prefieren facturar la llamada, En este caso abone la misma, solicite y guarde un comprobante para que podamos reembolsarle el costo de la misma.